Дата публикации: 10 ноября 2025
Яна Тринева, адвокат, д.ю.н., профессор
Источник: The Page
В 2026 году вступит в силу Закон «О системе охраны психического здоровья в Украине», регулирующий взаимодействие психологов и психотерапевтов с работодателями.
Современный бизнес сталкивается с рядом вызовов: военное положение, посттравматический стресс среди работников, личные психологические особенности сотрудников. Это напрямую влияет на эффективность компании.
Наличие корпоративного психолога в широком смысле (сюда отнесём различные специализации психологов, психотерапевтов, а также юридических лиц, предоставляющих услуги в сфере психического здоровья) в компаниях не является ноу-хау. Известно, что крупные китайские, японские, американские и европейские компании сотрудничают со специалистами в сфере психического здоровья в различных форматах и с различными целями. Одни компании нанимают подобных специалистов для улучшения и поддержания благоприятного психологического микроклимата в трудовом коллективе, другие – для продвижения своей продукции/услуг.
Как оказалось, современные украинские компании столкнулись с определенными трудностями в организации и проведении такого сотрудничества, поскольку работа психолога связана с доступом и обработкой персональных данных, на которые распространяется особый правовой режим.
Правовые форматы сотрудничества с психологом
В целом, сотрудничество с психологом может осуществляться через три основных формата: трудовые, гражданско-правовые или хозяйственные отношения. Выбор будет зависеть от особенностей сферы деятельности компании (сфера красоты, оборонная промышленность, охранная компания и т.д.), ее требований к режиму налогообложения, корпоративных привычек сотрудничества, факторов стресса, под которые подпадают ее работники, и т.д.
Дать универсальный совет относительно приоритетного формата оформления сотрудничества с психологом сложно. Для этого нужна индивидуальная консультация, во время которой эти факторы обсуждаются с заказчиком и вырабатывается индивидуальная стратегия сотрудничества, разрабатывается соответствующий пакет документов.
Хозяйственные отношения
- сторонами правоотношений являются субъекты хозяйствования (не физические лица), одним из которых является психолог – субъект хозяйствования (ФЛП, юридическое лицо, основным видом деятельности которого по КВЭД является предоставление услуг в сфере психического здоровья;
- договоры могут касаться аренды помещений, страхования ответственности психолога, энергоснабжения и т.д.
Гражданско-правовые отношения
- юридическое лицо заключает гражданско-правовой договор с физическим лицом-психологом на оказание услуг;
- регулируется гражданским законодательством; гибкий формат для краткосрочных или разовых проектов.
Трудовые отношения
- подписывается трудовой договор между юридическим лицом и психологом как физическим лицом;
- регулируется преимущественно трудовым законодательством, включая права и обязанности сторон.
Новации закона о психическом здоровье: что нужно знать бизнесу
Вопреки комментариям, которые распространялись в сети, действующий закон не обязывает субъекта хозяйствования вводить должность психолога/корпоративного психолога. Это остается исключительно правом компаний. Однако закон обязывает компании обеспечить безопасность персональных данных лиц, к которым психолог будет иметь доступ в рамках своей деятельности.
Защита персональных данных и конфиденциальность
Психологи (ЮЛ, ФЛП, отдельные специалисты) обязаны выполнять требования законодательства о защите персональных данных, защите конфиденциальной информации о личности, а также сохранении государственной и врачебной тайны в случаях, определенных Основными положениями законодательства Украины о здравоохранении, законами Украины «О государственной тайне», «О психиатрической помощи». Такой специалист (ЮЛ) обязан обеспечивать сохранение и неразглашение информации, полученной в связи с оказанием помощи в сфере психического здоровья, кроме случаев, определенных законом, и не использовать такую информацию в свою пользу или в пользу третьих лиц.
Запрещается обработка персональных данных, касающихся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных, за исключением, в частности, если имеется согласие на обработку таких данных.
Обязанности психолога и компании
Психолог должен с клиентом подписать соглашение о предоставлении и обработке персональных данных, в частности данных о здоровье. В этом соглашении должно быть указано, кто имеет право использовать/обрабатывать данные (сам психолог/включая руководителя/другие варианты).
Владельцы, распорядители персональных данных и третьи лица обязаны обеспечить защиту этих данных от случайной потери или уничтожения, от незаконной обработки, в том числе незаконного уничтожения или доступа к персональным данным.
То есть, формат использования персональных данных регулируется локальным договором в компании. Учитывая особенности каждой компании, такой договор является уникальным и должен разрабатываться адвокатом, который разбирается в специфике правового регулирования этой сферы правоотношений.
Клиент психолога, как только он обращается за оказанием психологической помощи, должен понимать, что в процессе предоставления ему такой услуги, его персональные данные будут получены как минимум психологом (может быть еще и руководителем компании/непосредственным руководителем работника/и т.д.). Перед получением такой услуги клиент должен ознакомиться с условиями договора, в частности относительно использования и обработки его персональных данных.
Следует отметить, что кроме составления договора о предоставлении услуг в сфере психического здоровья, согласия на получение и обработку персональных данных, также необходимо разработать функциональные обязанности (их часть) лиц, которые будут иметь дело с персональными данными. В этих документах должно быть четко указано, кто за что отвечает, порядок движения персональных данных в компании и т. д.
Компания по своему усмотрению может включить услуги по оказанию психологической помощи своим сотрудникам в соцпакет наряду с медицинской помощью.
Работника нельзя обязать получать психологическую помощь (это право, а не обязанность). Таким образом, компания придерживается принципа уважения частной жизни своего работника. Исключением являются определенные профессии, в которых осмотр и последующее заключение психолога/психиатра/психотерапевта являются необходимыми (например, сотрудники полиции, курсанты таких вузов со специальным статусом).
Сведения о личной жизни работника не могут использоваться как фактор, подтверждающий или опровергающий его деловые качества. Из этого общего правила также есть исключения в зависимости от сферы деятельности компании, в которой работает психолог.
Ответственность за нарушение конфиденциальности
Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или уполномоченного им лица разрешается в случаях, определенных законом (допрос в качестве свидетелей, если психолог не является врачом-психиатром, в обстоятельствах крайней необходимости, по законному запросу судебных или правоохранительных органов и только, если это необходимо, в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния, прав человека и для проведения Всеукраинской переписи населения.
В случае незаконной утечки персональных данных заинтересованное лицо может обратиться за защитой в суд с иском о возмещении материального и/или морального ущерба.
За незаконное распространение персональных данных предусмотрена гражданская, административная, уголовная ответственность:
- гражданская – возмещение материального и/или морального ущерба;
- административная – несоблюдение установленного порядка защиты персональных данных:штраф от 1 700 до 34 000 грн (ст. 188-39 КУоАП);
- уголовная – нарушение неприкосновенности частной жизни (незаконный сбор, хранение, использование, уничтожение, распространение конфиденциальной информации о лице или незаконное изменение такой информации): штраф от 850 грн и до 5 лет лишения свободы (ст. 182 УК).
Конфиденциальная информация является частью персональных данных лица. Смерть или исчезновение клиента не освобождает психолога от необходимости хранить профессиональную тайну.
Итак, согласно новому закону компаниям следует обратить внимание на юридические нюансы сотрудничества с психологами. Сотрудничество с психологом требует:
- индивидуальной стратегии;
- разработки договоров и внутренних документов;
- обеспечения законности обработки персональных данных.
Налаживание взаимодействия любого работодателя (от небольшого ФЛП до масштабной компании) с психологом (в различных формах его деятельности) требует привлечения к этому процессу грамотного адвоката, разбирающегося в особенностях этой сферы правоотношений.
